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邓超明聊年轻人创业与职业发展
日期:2013-7-24   点击:1875
2013年6月,知名广告人、品牌管理专家邓超明做客新浪网,与网友分享个人职场传奇经历,指导年轻人求职、创业,并对克服职场困难、处理人际关系等问题,发表了自己的独到见解。

  感谢给自己第一份工作的老板

  主持人:亲爱的新浪网友们大家好,欢迎收看网上大讲堂节目,我是主持人王莹。今天非常荣幸请到一位嘉宾和我们聊大学生就业(和职业发展)的问题。他是互通国际传播集团董事长,资深广告人、品牌管理专家邓超明,邓总欢迎您,请您和各位网友打个招呼。

  邓超明:新浪网各位网友,大家好。

  主持人:邓总,您能不能先给我们回顾一下,您当初是怎样找到工作,怎样一步步跳槽、升职到创业的过程?

  邓超明:我很高兴来介绍一下。大学毕业之后,我被分回家乡的湖北天门市政府工作。工作2年左右的时间,经过自己的努力回到北京,又考到人大继续读书,读完书之后,我到了广播电台,在广播电台工作不到2年,又到广电部新闻传播中心,当时是做制片的工作。在这个过程中,应该是人生中最矛盾、犹豫彷徨的时候,跟很多的网友是一样的。刚刚大学毕业的时候,踌躇满志,对人生未来的希望、理想非常大,理想抱负非常大。

  在这个过程当中,我觉得非常重要的是自己悟出了很多东西,后来又经过自己的努力,到了北京大地广告艺术公司工作,当时是中央电视台的第一家代理公司。

  主持人:您做什么呢?

  邓超明:在这家广告公司从广告业务员到总经理助理,最后到副总经理,到执行总经理,短短三年时间,把职位跨越了一遍。这也是我人生最重要的一步。

  主持人:邓总,您说了在这个过程中,您有矛盾、也有不明确方向的时候,矛盾在哪里呢?

  邓超明:我觉得人可能与生俱来犹豫彷徨,欲望不断提高又不断地控制欲望,我觉得是循环矛盾上升。每一个年轻人和我当时的心情是一样的,看到很多的企业家、政治家成功的一面。但是没有想到他们实际上从跨出校门的时候和大家现在是一样的,也是犹豫彷徨,从对社会一知半解到慢慢体会社会。我记得很清晰的是,刚刚大学毕业出来,特别到京城学习又工作了之后,住在朝阳门南小街的一个老胡同一个大四合院,住很多的人家,我住的是只能放下一张床的4平米小屋子。

  主持人:我们现在称之为蚁族。

  邓超明:这个阶段是最矛盾的。那时候刚到广电部新闻传播中心,做制片的工作。在那里,我的工资是300块钱,全勤奖是100块,可是我的房租是250块钱。

  主持人:是几几年的事?

  邓超明:是1995年的事。我毕竟是一个公务员,从市政府单位出来的,是否回到家乡去,还是继续留下来?在这期间我看了很多的书,最重要的两本书改变了我这一辈子。一本是曾宪梓传,金利来的董事局主席,一本是松下幸之助管理之道。一本书告诉我成功的人必须从基础做起,不计较吃亏。再一本书教会我如何在企业、公司做一个管理者,如何由一个不为人所知,或者不被人所接受的一个管理者,变成一个大家喜欢的管理者。或者是由一个别人不认识、不接受的业务员,变成一个人家愿意和你打交道的合作伙伴或者生意伙伴。

  主持人:邓总,那时候创业就在您心中埋下了种子吧?

  邓超明:对,那是特别重要的时刻。现在的年轻人,大学刚刚毕业,或者自己想创业,或者正在创业,或者创业不久的这些的年轻人,我们多想一想,只要你心中有目标,未来成功是迟早的事,但是重要的是你是否能够坚持,是否有一个正确的目标,(还有)科学、合理的方法、步骤。

  主持人:说到这儿,你怎么那么有勇气?一开始在湖北老家是公务员,后来工作也不错,也是铁饭碗,到了广电部,后来又去了大地广告公司,您也做到了高层,为什么不留下来,而选择自己去创业?创业有多难……

  邓超明:这个问题问得很好。很多网友或者是刚刚出来的年轻人,都非常有理想、抱负,但是我奉劝想创业或者正在创业的年轻人,一定要珍惜你刚刚走出校园接受你的那一家企业、接受你的老板,教你学会做第一单、教会签第一个合同的公司,如果不是非逼着你跳槽,尽量不要跳槽,这是我的一个忠告。

  当然人不可能在一个公司工作一辈子,这是现实的状况。社会在变化,市场也在变化,瞬息万变,如何决定我们是跳槽还是不跳槽,首先看你所在公司的企业文化。企业的文化比较健康,在公司天天都是很多人无心做事,勾心斗角,领导不能实事求是,任人唯贤,那么这家公司你不可能会待得长久的。反过来说,你是有才智的人,你觉得你的董事长或者是总经理,这个企业的核心领导人,他们还是有社会责任感,有抱负的人,你可以作为一个职业经理人在这里能够帮助改变很多的东西,从你做起,言行一致,一个一个影响你周边的人,那么你就成了这个企业非常受欢迎的职业经理人。肯定不长的时间也很有可能就成为了中层管理或者是高层管理。这样你就找到人生的机会。

  当然还有一种情况,你可能会跳一次槽两次槽,但是我劝你不要超过三次,超过三次你就盲目了。人都是希望有安全感,一家公司你可能在某些方面受不公正的待遇,伤害,你可能把这种负面的东西带到下一家,下一家本来很好的环境,你总是放不开自己,拿不出你的信任和真诚去工作,那么你的工作也很少能够真正的做到100分,很少能够真正地得到老板或者是公司同事的赏识。

  所以我觉得是非不得已的时候,或者你在这个公司工作3年到5年再决定是否要跳槽。只有在这家公司工作3年(以上),才能真正了解这个企业的文化,了解每个部门的程序,了解客户和工作的需求和它的服务到底在什么地方。你也才能真正的学会一个职业经理人应该学会的一些经验。跳槽多并不代表你的经验多,只有踏踏实实在一家公司至少工作3到5年才有可能学到东西。我们录取员工也是这样的,不可能因为你在哪一家很好的公司工作过就录用你,我还要看你工作了多长时间。

  主持人:忠诚度。邓总这番话也给很多网友启示,首先应该默默感谢一下给自己第一份工作的老板。与此同时我还想问您,到底要不要跳槽,对于这个问题我们还是有一些疑惑,只要工作很稳定了,没有受到你说的挤压、工作环境不良,我们就老老实实待着,这些是不是背后有一些隐患?跳槽,人说人挪活树挪死,是不是换一个环境能给自己更多的机会?到底是跳还是不跳,我相信很多人还是没有搞明白……

  邓超明:不是说不能跳槽,我是说尽量减少跳槽的次数。为什么呢?只有你知道跳槽是(应当)有一定的时候,那么你在选择一项新工作的时候,一定会非常地慎重。比如说你现在刚刚毕业,即将要去工作了,我知道很多优秀的人已经被2到3家甚至5家公司初步录取了。你犹豫不定的时候,你应该好好地思考,你个人的特点、特长,这家公司的企业文化、业务体系和你未来的想象空间,未来的梦想有没有差距。这些你就会很慎重地去决定是否到这家公司工作。

  我们有很多人说,我先试一试看一看,不好我就跳槽。这样的观点,我是不太赞同的。为什么呢?因为人生被选择的机会是很有限的。被选择,就是你去找应聘一家公司,他来选择你。被选择的时候,既有兴奋感,但是很多时候也是有失落、挫败感的。刚刚毕业的时候被一家公司已经录用了,我祝贺你,我相信你也很兴奋、幸福。当你从这家公司不适应出来,再去寻找一家公司的时候,这时候状况已经发生改变了,你会被人家问到你的出生年月,哪个大学毕业的,为什么跳槽,你有哪些成功的案例,等等。你会经过一番拷问,这时候你的内心一定会有受伤的感觉。是第二次还能接受,如果是第三次,第四次,30岁、40岁、50岁还在被人家拷问的时候,人生的尊严就没有了。我们这么的努力、拼命,就是为了找到那份安稳、尊严,那份价值感,在社会被尊重的感觉。

  真正决定你是否跳槽的时候,一定是说,是否与你的性格、专业、管理能力是否匹配。没有人能够生下来就说他适合哪项工作。人要去适应社会,而不是让社会适应你,你要适应那家公司的管理,而不是那家公司被你左右——这种情况除非你自己创立一家公司。目前的社会不像20多年前我们创业的时候,那时候说白了,很多方面不太规范,我们机会还算比较好。

  但是现在社会规范了之后,刚刚开业的时候,你面临高额的房租、水电,只要员工到你这里上班,签了一份合同,五险一金所有的都要,(还要)付他的工资,成本非常高。另外各方面税收、你所想不到的社会支出,可能使你本人压力非常大。所以我建议准备找工作或者正在创业的,都要珍惜。如果你正在创业,你要坚持一下,不要说我遇到困难我就败退,那样你人生信心会一次比一次衰落。

  如果你跳槽,一步要比一步跳得好。但是你进一家公司之后,要创造效益,而不是说要的工资很高,什么事情没有做出来。这时候我相信你再找一家单位的时候,即使你工资要得更高了,但是你内心是比较虚弱,你自己的人生勇气一定会打折扣。

不断克服困难才是人生的乐趣

  主持人:您的意思还是不鼓励刚刚毕业的大学生马上去创业,可以去其他的企业先磨炼几年,然后再进行创业,是这个意思吗?

  邓超明:这就是我正在我的书《邓超明创业笔记》里面谈到的,如果你要去创业,一定要很好地去研究一下自己的性格。大凡创业成功的人,企业家,我经过这么多年的打拼,中国最顶尖的企业家我都打过交道了,其中有很多都是我的好朋友,包括王石、陈东升、俞敏洪、冯仑、郭广昌等等,他们都是我尊重的企业家,也给了我很多的指点。他们很多人(的特点是)第一是智慧,第二心中有理想,第三有担当、责任,第四有一颗坚强的心,不折不挠的心,还有坚持不懈的勇气。正是这样,所以注定了他们的成功。想创业的朋友,你一定要检测一下自己意志力是否坚定,如果不坚定,遇到困难就败退,你就不能成功。如果你做更大成功的时候,老天爷一定会在你前面放一个更大的困难,如果你跨越了就成功了,如果你跨越不了一定会败退下来。所以意志力一定要很坚定。

  1993年我刚刚工作2年的时候,我在政府工作,马上也要继续到北京来深造的时候,我自己把烟戒掉了。戒烟实际上对很多的烟民来说不一定很容易,我们那时候读大学就抽烟,但是我自己意识到,年纪轻轻每天叼着烟可能没有朝气。我对同事说你们监督我戒烟,(如果发现我再抽烟)我给你们一条好烟。自己给自己设定了一个界限,从那一刻开始我再也没有抽过一口烟。有一次做梦的时候,梦见自己抽烟了,我说“坏了,我的意志力怎么这样”。后来醒过来,发现是做梦,我很开心。然后有好几年一口酒也没有喝过,这就是我的意志力。如果大家有意志力,什么困难都难不倒你。

  主持人:但是有很多毕业生就图稳,考个公务员,或者是进入事业单位。您觉得他们的选择怎么样呢?

  邓超明:现在社会上有很多的议论。有些贪官他们职位已经很高了,我相信如果他们没有才能没有智慧是坐不到那个位置的。但是最后被利益诱惑,犯下了不可饶恕的罪。每一个人追求什么东西对你是最有吸引力的,名还是利,还是自由,你想清楚了,再给自己设定一个自己未来的发展之路。更多的时候,人一定要想到,世界上没有一劳永逸的事。这句话我就回答了很多问题,很多人你不是想找个铁饭碗,铁饭碗固然是很好,但是更多的铁饭碗,只是让你处于“温而不饱”的状态当中,很多时候不会让你经历很多的风雨,但是每天如果让你一年四季处在秋天或者是春天的时候,你也会很烦。我们应该看到自然界的万事万物,我们还会有春夏秋冬,吃饭的时候如果仅仅让你吃甜的你也不会舒服。酸甜苦辣、白天黑夜都要经历,只有这样才是我们的人生。每一个有志向的人要相信你是有智慧来解决一切问题的。

  不要在我们很年轻的时候就祈求一个温饱箱,它是不可能有的,世界上也不存在的。从我个人的体会,人生之路走来,很多事不是我想象的,正是因为一个一个的困难我们克服了,所以我们的智慧、经验才更加地丰富起来。如果没有困难,你的智慧、经验永远提升不了。亲爱的大学生朋友们,还有正在创业、即将创业的朋友们,世界上没有一劳永逸的事,要相信自己,既然来到这个世上,我们就是与困难为舞,我们用自己的方式一个一个解决问题,这才是我们人生的乐趣。不经历风雨,怎能见彩虹?

  主持人:很多朋友会选择做销售,这样会让自己得到更全面的锻炼吗?

  邓超明:如果你在人生的理想还没有完全设定的时候,能够做销售,最好做一下销售。什么人都去做一下销售,对你一定有帮助。就像政府号召,很多年轻人要到基层去,包括政府的领导爱到基层去锻炼。这是有道理的。

  因为做销售首先锻炼你的沟通能力,然后锻炼让你动脑筋想办法,今天跑哪家单位,明天要走哪家单位。一般的人是不愿意跟陌生人说话,不愿意成天东跑西跑的。但是正是做销售,能够锻炼我们和人沟通的能力,我觉得万事沟通为成功之初,为成功之始。我们做一个伟大的政治家,还是做一个优秀的公务员,还是做一个比较好的职业经理人,还是做一个伟大的企业家,一切都离开不了沟通。沟通是把你的心,把你的思想,把你的灵魂让别人去理解、知晓、认可。只有别人理解、知晓、认可你,一切事情才能成功。

  主持人:我知道您的企业也招聘了很多年轻人,你觉得现在的年轻人工作的时候,优点是什么,缺点又是什么呢?

  邓超明:现在的年轻人优点很多,比我们那个时间毕业的时候要优秀。我觉得我们那时候,至少没有像现在年轻人这么开阔的眼界。我们那时候能来到北京就已经很牛了,现在差不多年轻人都已经出过国了,或者在祖国的大好山川已经游览过了。他们的眼界使得他们有灵气,有更新的智慧。但是我说过,老天爷永远都是平衡的,万事万物都是平衡的,给你这么多优点,也可能有缺点。

  当今很多年轻人都是80后、90后,我们公司已经开始招收90后了,很多人的特点是自我意识会比较浓一些。有些时候跟团队合作的时候会有一些缺陷。两家人只有他一个孩子,外公外婆、爷爷奶奶,爸爸妈妈(都围着他转),是掌上明珠,在家里的时候,一切都是以他自我为中心的。但是,来到社会上之后,可能有时候一个集体之中,旁边的同事不一定能够完全去认同你的思想的时候,这时候会有一些理念上的冲突,会给我们有一些挫败的感觉。我觉得要纠正我们的一些观念。现在社会,我们的高校已经开始推行志愿者,2008年奥运会就有大批志愿者,志愿者就是愿意服务别人的意思,很好的克服个人意识的存在。

  现在年轻人更多的一点,就像冯仑说的“理想丰满”,但是,要脚踏实地。你在一个公司一定要珍惜现在的机会,你在一个公司工作的时候,不要想我要多少的薪水,我毕业就要一万,你要留一点空间。刚进来,你有很高的学历,踌躇满志,但你不一定有丰富的经验,你刚进来或者是3年、5年未必能创造很多的财富,这时候我们要踏踏实实的,有一颗诚实、真挚的心,一切为企业发展。为同事、客户服务的时候,你是一个很好的人。人生一定有很多修行,一定有很多让自己很不舒服的地方,和尚修行不能吃肉吃鱼,不能唱卡拉OK,不能穿很多名牌衣服,不能想要什么就做什么。修行就是朝着一个方向去前行。现在的年轻人处在大好的机会,未来一定是属于你们的天下,当然机会就在你们当下、就在你们的手中。

给你气受的都是你的“贵人”

  主持人:以您的经验,您觉得在职场上,人际关系有多么重要,人缘好是不是圆滑?

  邓超明:人缘好是非常重要的。作为一个企业家,没有良好的社会关系是不行的,所谓的良好的社会关系,一定要有良好的企业家朋友,跟你分享经验和市场的信息。你还要学会怎么跟政府打交道,从政府那里得到行业最新的前景和方向。当然你还要和社会上的一些人打交道。这样你生活中拥有幸福和乐趣。更多的是如何打交道呢?你可以练就自己,修行,怎么去修行,怎么练就自己的良好的关系,(一个重要方法)就是让自己受委屈。

  我的母亲就经常说,孩子,人受了气才能沉得住气。气是人家教你的东西,你不规范的东西,气场或者是气氛你不符合,它让你符合规范,这就是那种气。但是你不舒服憋在心里没有办法发泄,你会记住,就像一个人本来有很多错误,自己没有觉察到,只要有人点拨你,你就会发现了。比如说不要经常带一些脏话。现在社会跟以前不一样,父母说自己也比较少,同事之间或者有些领导不想说你,不想得罪你,这个社会给我们气受的人不是太多了。恰恰我要说的是给你气受的人都是你的贵人,因为会教你一些生活的哲理。你别看一些人受到严重的伤害了,你一步一步已经被人家无法容忍的时候,要么把你完全开掉了,要么就把你丢出社会圈子,这时候真正受伤害的是你。

  我有一个小的体会或者我职场上的经验,跟大家说一下。大地公司,九几年,在国内是了不起的公司,我刚开始求职是冲着副总经理这个职位,但是我进去之后,我看各方面要求也比较高,我为了不丢掉这个机会,首先放下身段,说要从业务员开始做起,给我三个月的时间,如果这三个月我有业绩,老板你给我一个职位,或者总经理助理或者副总经理,如果说我没有业绩,不用说,我自己离开。我在第22天时,签了一单2700万的合同。

  主持人:那时候2700万真不少了。

  邓超明:相当于现在一两个亿的概念,这用事实说话了。但是进来之后,并不是说你有业绩,人家就会服气。你进来把原有的格局打破了,有些人嫉妒你,或者不服气。老总有几个亲戚在核心的位置,我办事的时候也会有阻力,我没有正面跟他们发生冲突,我默默做事,礼拜天我也坚持上班,只有我和保安在上班。半年之后,所有人都认可我。首先,我完成了公司80%的业务量,第二,我没有跟任何一个人正面发生冲突。你说我,我没有正面的回应。现在我们职场上年轻人,你如果想让所有人都顺从你,是不可能的事,哪怕这个公司是你父亲的,是你的家族企业,你也要学会低调,服务人家。

  要想获得别人的尊重,一定要首先尊重别人,如果想让别人喜欢你,一定要喜欢别人。你要人家多尊重你,你就必须比人家还要多尊重两分,这样你就有很好的人际关系了。有良好的人际关系了,你就会有很好的职业气场,职业气场是帮助一个人成功的不可或缺因素。比如说客户或者是朋友都愿意把活动介绍给你。如果一个人成功,肯定是有一帮朋友,一帮好的同事,好的客户。并且成功的人,无论在哪一个公司工作过,一定是回过头来,任何一家单位对他的人品、才能非常赞赏。我可以很肯定地这么说。所以,每一个职场上的人,不要以为我在这家公司工作不好我可以跳槽,你在这家公司,即使要跳槽,你也十分努力工作,即使这家公司倒闭了,但是你努力工作的精神一定存在着。

  我(曾经工作过的单位)一个是政府单位,一个是电台,一个是广电部,一个是大地广告,这4家单位的老领导还是现任的领导,我都时时保持联系,在我公司十周年庆典的时候,我4家单位的领导都到现场道贺了。你要珍惜每一个工作机会,无论你在哪家单位工作,我们都要注意自己的言行,不要去损害公司的利益,也不要不珍惜同事、同伴合作的机会。也许他们一句话会让你的人生少走很多弯路,要早成功很多天。

  主持人:我相信这一定是邓总一路走来所取得的成绩最直接的经验了。在节目的最后,邓总能不能再向即将就业的大学生提一些建议呢?

  邓超明:有三点。如果你想做一个成功的人,或者想做一件成功的事,或者有一个成功的人生,必须把握三点。一个是目标。人生的目标还是事业的目标,企业的目标,职业的目标,一定把它规划好和看清楚。第二,有良好的方法,良好的方法来自于你去多读书,多结交朋友,多去向社会上成功的人去学习一些经验。那么,良好的方法不可或缺。第三,是坚持不懈的心。持之以恒会让你事半功倍。因为每一个人(的成功),只有通过你的目标、方法,还有你的坚持。从大事还是小事,一个小的公司,一个大的国家,都是这么发展的。没有方向、目标的人基本上走不长远,但是没有方法的人很有可能半途就败退下来。你不坚持、持之以恒,可能要成功的时候就失败了。送给大家一句话,成功都是差一点点失败,失败都是差一点点成功。

 

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